الصحة
للعيادات والمجمّعات الطبية والعيادات البيطرية نجمع إدارة العيادة في منصة واحدة، من ملف المريض حتى الفوترة. يدير HekimBIS المواعيد والفحوصات والوصفات الإلكترونية، ويدير VetBis العمل البيطري، ويمنح Hekimiz المرضى الوصول إلى أطباء موثّقين وحجز المواعيد.
في العيادة مقياس البرنامج هو الوقت الذي يخصصه الطبيب للمريض؛ فكلما قلّ وقت السجل والموعد والفاتورة كان أفضل. للعيادات الخاصة والمجمّعات ومجموعات العيادات والعيادات البيطرية نبني منصة واحدة من سجل المريض إلى الفوترة؛ ومصدرنا HekimBİS وVetBis وHekimiz.
مشكلات يومية في هذا القطاع
المواعيد والفحوص في دفاتر منفصلة
يحتفظ موظف الاستقبال بالموعد في مكان والطبيب بملاحظة الفحص في مكان آخر؛ وعند وصول المريض لا يوجد سجل في اليد.
الفوترة منفصلة عن الفحص
الإجراء المنفَّذ والفاتورة المصدَرة لا يتطابقان؛ وتُتابَع الباقات والاشتراكات يدوياً.
التواصل مع المريض عبر قنوات غير آمنة
تُرسل نتائج التحاليل والوصفات عبر تطبيقات المراسلة؛ والبيانات الصحية الشخصية دون حماية.
الأدوار والتقارير تختلط في الفروع
يعمل الطبيب وموظف الاستقبال والمحاسبة بالصلاحيات نفسها؛ ويستغرق تقرير إيراد الفرع أسابيع.
HekimBİS — 16 وحدة في أربعة أقسام
في إدارة العيادة: المرضى والمواعيد والفحوص والوصفات والمستندات؛ وفي المالية: الفوترة والدفع والباقات والاشتراكات؛ وفي التواصل: مراسلة مشفّرة من طرف إلى طرف وإشعارات وبوابة للمريض. يصل المريض إلى ملفه وموعده ووصفته عبر البوابة. وفي التقنيات الذكية مساعد ذكاء اصطناعي بثماني وحدات ورعاية عن بُعد بالفيديو.
وبالصلاحيات حسب الأدوار يستخدم الطبيب وموظف الاستقبال والمحاسبة والمدير النظام نفسه بصلاحيات مختلفة؛ وفي المجموعات متعددة الفروع تُجرى تقارير حسب الفرع ومتابعة موحدة للإيراد.
- المرضى والمواعيد والفحوص والوصفات
- الفوترة والباقات والاشتراكات
- مراسلة مشفّرة وبوابة المريض
- دعم القرار السريري بالذكاء الاصطناعي
- رعاية عن بُعد بالفيديو
- صلاحيات حسب الأدوار وإدارة الفروع
VetBis — للعيادات البيطرية
سجل المريض والمواعيد والفحص والمختبر والجراحة والعلاج الداخلي والمخزون والفوترة في منصة واحدة؛ مع 25 مجال ميزات قيد التشغيل. تُظهر بوابة صاحب الحيوان الملف والمواعيد وجدول التطعيم. وتستخدم العيادات التي تشغّل فندقاً للحيوانات وحدة الإقامة، والتي تقدّم خدمة الاستلام والتوصيل وحدة سيارة الأجرة للحيوانات، والتي تبيع الطعام وحدة التجارة الإلكترونية. ويُستخدم تحليل المخاطر الجينية حسب السلالة ووضع التدريب في كليات الطب البيطري أيضاً.
- المختبر والجراحة والعلاج الداخلي
- بوابة صاحب الحيوان وجدول التطعيم
- وحدتا فندق الحيوانات وسيارة الأجرة
- إدارة مستشفيات الحيوانات متعددة الفروع
Hekimiz — جانب المريض
Hekimiz منصة مجانية لحجز المواعيد الصحية تتيح إيجاد الأطباء والعيادات الموثّقين حسب التخصص والموقع والإتاحة وحجز موعد. وللعيادات التي تستخدم HekimBİS هي قناة لاكتساب المرضى: يتغذى تقويم العيادة وإتاحة Hekimiz من المصدر نفسه.
زيارة مريض للعيادة
- 1
يجد المريض الطبيب في Hekimiz حسب التخصص والموقع ويحجز وقتاً شاغراً؛ يصل الموعد إلى تقويم HekimBİS.
- 2
يرسل الاستقبال إشعار التذكير آلياً قبل الزيارة؛ ويرى المريض ملفه السابق عبر البوابة.
- 3
في الفحص يرى الطبيب الملاحظات والتحاليل السابقة على الشاشة نفسها ويكتب الوصفة في النظام؛ ويقدّم مساعد الذكاء الاصطناعي دعم القرار.
- 4
عند اكتمال الإجراء تُنشأ الفاتورة من سجل الفحص؛ وإن كان مريض باقة تُخصم الجلسة المتبقية.
- 5
تصل نتيجة التحليل مشفّرة إلى بوابة المريض؛ يسأل المريض عبر وحدة المراسلة ويجيب الطبيب من المكان نفسه.
- 6
في نهاية اليوم يرى المدير تقرير الإيراد والإشغال حسب الفرع.
ماذا نقدّم في هذا القطاع
منتجاتنا لهذا القطاع
منتجات MTY التي يطوّرها ويشغّلها الفريق نفسه.
الأسئلة الشائعة
أين تُحفظ بيانات المرضى وهل تتوافق مع KVKK؟
تُنقل البيانات وتُخزَّن مشفّرة؛ والوصول حسب الأدوار ومسجَّل. وتُعالَج البيانات الصحية الشخصية وفق مبادئ KVKK؛ التفاصيل في صفحة أمن المعلومات.
أليس هذا كثيراً على عيادة بطبيب واحد؟
للعيادة بطبيب واحد يكفي مسار الموعد والفحص والوصفة؛ وتُخفى بقية الوحدات. وتُفتح وحدات الأدوار والفروع مع نمو العيادة.
هل تُنقل سجلات مرضانا الحالية؟
نعم. يُنقل سجل المرضى والمواعيد والفحوص؛ وتُجرى خطة النقل ونقل تجريبي قبل التشغيل.
