القطاعات

السياحة والضيافة

للفنادق والنُزُل والوكالات ومنظّمي الرحلات والفعاليات نبني لوحة واحدة من الحجز حتى العمل الميداني. مع Tatilleniyor تجتمع الغرف والتسعير وبيانات النزلاء والحجوزات وإدارة القنوات في مكان واحد، وتتكيّف حلولنا السياحية مع أنظمتك القائمة.

احصل على عرض سعر مجاني 0324 606 06 66

في منشآت الإقامة يبدأ الخطأ بتعارض حجز وينتهي بغرفة بيعت مرتين. للفنادق والنُزل والوكالات ومنظمي الرحلات والبنغلات ومنشآت الفعاليات نبني لوحة واحدة من الحجز حتى التشغيل الميداني؛ ومصدرنا Tatilleniyor.

مشكلات يومية في هذا القطاع

الحجوزات من ثلاث قنوات والتقويم في مكان واحد لا

الهاتف والموقع وسجلات الوكالات في دفاتر منفصلة؛ وتُباع الغرفة نفسها لنزيلين.

الأسعار تتغير بالموسم والنظام لا

الحجز المبكر واللحظة الأخيرة وقواعد الأطفال وسعر الموسم تُحسب يدوياً؛ وكل خطأ خسارة إيراد.

سجل النزيل ضائع

لا أحد يتذكر تفضيلات نزيل العام الماضي؛ فيُترك الولاء والبيع المتكرر للصدفة.

المطعم والجولات والفعاليات في أنظمة منفصلة

مطعم الفندق والجولة المباعة والفعالية المنظمة في برامج مختلفة؛ ولا يتجمع حساب النزيل في مكان واحد.

من الحجز إلى إدارة الإيراد

في Tatilleniyor تتجمع الحجوزات الإلكترونية والهاتفية على شاشة واحدة؛ وتُتابَع عمليات الدخول والخروج والخدمات الإضافية والإلغاء والتعديل. تُعرَّف أنواع الغرف ومواصفاتها ومخطط الطوابق والغرف المتصلة وتقويم الإتاحة. ويدعم التسعير الموسم ونوع الغرفة وقواعد الأطفال والحجز المبكر واللحظة الأخيرة؛ وتُدار الحملات وبرنامج الولاء من المكان نفسه.

يتذكر نظام إدارة النزلاء كل إقامة: التفضيلات والإقامات السابقة والتقييمات في ملف واحد. وتجمع وحدة السمعة التقييمات وتسهّل الرد عليها.

حجز إلكتروني وهاتفي
أنواع الغرف ومخطط الطوابق والإتاحة
تسعير موسمي وحملات
إدارة النزلاء وبرنامج الولاء
التقييمات وإدارة السمعة
التقارير والتحليلات

ستة أنواع منشآت وست واجهات

يقدّم Tatilleniyor واجهة خاصة للفنادق والنُزل والوكالات ومنظمي الرحلات ومنشآت البنغلات والتخييم الفاخر والفعاليات. من الفندق البوتيكي إلى السلسلة تُدار الغرف والإيرادات من لوحة واحدة. تحصل النُزل على واجهة بسيطة للحجز السريع ومتابعة النزلاء. وتدير الوكالات باقات الرحلات وعقود الفنادق ومحفظة العملاء ومستندات التشغيل؛ ويضيف منظمو الرحلات المرشدين والمسارات والتذاكر. وتستخدم منشآت البنغلات والتخييم مسارات خاصة بالسياحة الطبيعية، ومنظمو المهرجانات والمعارض إدارة الفعاليات والتذاكر.

المطعم والتشغيل الميداني في اللوحة نفسها

لمطعم الفندق قائمة QR ونقطة البيع جزء من المنصة نفسها؛ وتُقيَّد خدمة الغرف وحساب المطعم على فاتورة النزيل. وترتبط مبيعات الجولات والتجارب والفعاليات بملف النزيل نفسه. فيرى النزيل حساباً واحداً عند الخروج وتقرأ المنشأة تقريراً واحداً.

كيف تسير إقامة النزيل

1
يحجز النزيل من الموقع بسعر الموسم؛ فتتوقف الغرفة نفسها فوراً عن الإتاحة في قناة الهاتف.
2
عند الدخول يرى الاستقبال ملف النزيل: تفضيلات العام الماضي ونقاط الولاء على الشاشة.
3
يُقيَّد الطلب من قائمة QR في مطعم الفندق على فاتورة النزيل؛ دون دفع منفصل.
4
يشتري النزيل جولة بحرية؛ فتُسند وحدة منظم الرحلات المرشد والمقعد، وتصل التذكرة إلى هاتفه.
5
عند الخروج تُصدر فاتورة واحدة؛ وفي اليوم التالي تُرسل دعوة تقييم وتجمع وحدة السمعة الرد.