Zertifikate
MTY ist für Qualität, Informationssicherheit, Service-Management, Geschäftskontinuität und Softwareprozesse nach sieben ISO-Standards sowie durch TSE zertifiziert. Die Zertifikate wurden von BELCERT International Certification (ILAS-akkreditiert) ausgestellt.
Unsere Zertifikate stammen von einer unabhängigen Stelle und decken jeweils einen bestimmten Arbeitsbereich ab. Unten steht, was jedes bedeutet und wie es bei MTY angewandt wird.
Sieben ISO-Normen und TSE
MTY ist zertifiziert für Qualitätsmanagement (ISO 9001), Informationssicherheit (ISO/IEC 27001), IT-Servicemanagement (ISO/IEC 20000-1), Geschäftskontinuität (ISO 22301), Software-Lebenszyklusprozesse (ISO/IEC 12207), das Softwarequalitätsmodell (ISO/IEC 25010) und Software-Prozessbewertung (ISO/IEC 33001). Dazu kommt die TSE-Zertifizierung.
Ausgestellt wurden die Zertifikate von BELCERT International Certification, einer ILAS-akkreditierten Stelle. Der Geltungsbereich sind Programmiertätigkeiten: System-, Datenbank-, Netzwerk- und Websoftware sowie die Entwicklung kundenspezifischer Software.
Was die Zertifikate bedeuten
Drei betreffen direkt die Softwarearbeit. ISO/IEC 12207 definiert, wie Software geplant, entwickelt und gewartet wird; ISO/IEC 25010 die Qualitätskriterien (Zuverlässigkeit, Leistung, Sicherheit, Wartbarkeit); ISO/IEC 33001, wie diese Prozesse gemessen werden. Diese drei sind der Nachweis für unsere Individualsoftware.
ISO/IEC 27001 und ISO 22301 sind die Managementsysteme für Informationssicherheit und Geschäftskontinuität; sie definieren, wie Ihre Daten geschützt werden und wie der Betrieb bei einem Ausfall weiterläuft. ISO/IEC 20000-1 regelt IT-Services (Support, Änderungen, Vorfälle), ISO 9001 das Qualitätsmanagement darüber.
- ISO 9001 — Qualitätsmanagement
- ISO/IEC 27001 — Informationssicherheit
- ISO/IEC 20000-1 — IT-Servicemanagement
- ISO 22301 — Geschäftskontinuität
- ISO/IEC 12207 — Software-Lebenszyklus
- ISO/IEC 25010 — Softwarequalitätsmodell
- ISO/IEC 33001 — Software-Prozessbewertung
- TSE
Wie wir sie nutzen
Wir sehen die Zertifikate als Arbeitsrahmen, nicht als Marketing-Abzeichen. Wie in einem Kundenprojekt das Berechtigungsmodell entsteht, Sicherungen getestet werden, ein Release ausgerollt und ein Vorfall erfasst wird, folgt den Prozessen dieser Normen. Audits finden regelmäßig statt; die nächste Periode beginnt erst, wenn Feststellungen geschlossen sind.
Zertifikatskopien und Verifikationsdaten teilen wir mit Geschäftskunden in der Vertragsphase.
Häufige Fragen
Können wir Kopien der Zertifikate erhalten?
Ja. Im Vertrags- oder Ausschreibungsprozess teilen wir Kopien und die Verifikationsdaten der Zertifizierungsstelle. Schreiben Sie an [email protected].
Haben Sie weitere Zertifikate wie SOC 2 oder ISO 27017?
Nein. Wir nennen nur Zertifikate, die wir besitzen; nichts außerhalb der Liste wird als vorhanden dargestellt.
Welche Arbeiten decken die Zertifikate ab?
Der Geltungsbereich sind Programmiertätigkeiten: Entwicklung von System-, Datenbank-, Netzwerk- und Websoftware sowie kundenspezifischer Software. Unsere Produkte und Kundenprojekte laufen in diesem Rahmen.
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